小林印刷株式会社

弊社は福岡市博多区に会社がある印刷会社です。 チラシを作ろうと考えてらっしゃる方向けに、ポイントを5つにまとめた資料を無料でさしあげています。

--/--/-- --:--

スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

2006/03/25 16:59

お客様は何を求めているか

お客様は何をもとめているか?そこがわからないと売れない、という話を、よく聞くんです。

確かにそうです。お客様の求めているものを知れば、売れるはずです。

しかし、いいこと指摘してくれるなーとは思っても、それが売り上げ向上へとすぐにつながらないことも事実です。

つまり、どうすればお客の気持ちになれるのか解らず、思考がそこで止まってしまうんです。

なぜなら、お客様といっても、千差万別、ああいうひともいる、こういうひともあると考えていくと、神ならぬ自分に他人の気持ちがわかる、そんな超能力はないということだけはわかってきます。

しかし、個々人の立場に立って、役に立つ、即役に立つ、売り上げ向上のノウハウというのを提供していこうと決心すると、泥船に乗る愚は避けられます。

立場を変えれば自分がお客様であることは日常茶飯事にあるわけですから、そこから出発していくと、大きく間違うことはないようです。

自分がどういう扱いをされたらうれしいか、そこから思考を出発させていけば、案外簡単な、親切にする、という行為がその答えの一つになったりします。


スポンサーサイト

コメント

  1. | | #
    このコメントは管理者の承認待ちです
    (2010/02/04 17:27 :: 編集)
  2. | | #
    このコメントは管理者の承認待ちです
    (2012/01/20 16:32 :: 編集)
  3. | | #
    このコメントは管理者の承認待ちです
    (2012/06/24 07:31 :: 編集)

コメントの投稿


Secret : 管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

この記事のトラックバックURL
http://insatu.blog53.fc2.com/tb.php/10-2b8eb6e0
この記事へのトラックバック

プロフィール

小林印刷株式会社

Author:小林印刷株式会社
FC2ブログへようこそ!

最近の記事

最近のトラックバック

月別アーカイブ

ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

ブログ内検索

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。